周建平等三人先去準(zhǔn)備間穿上專用鞋，戴上衛(wèi)生帽，進(jìn)入二車間，走馬觀花看了一遍，因為二車間的產(chǎn)品跟一車間完全相同。

        來到三車間，周建平介紹道：“這個車間生產(chǎn)的產(chǎn)品跟一二車間是一樣的，只是口味不同。這完全是根據(jù)消費者的要求而增加的花色品種，當(dāng)時，消費者對我們的產(chǎn)品比較滿意，但覺得口味單一，根據(jù)消費者反饋回來的建議，增加了巧克力味、果味和原味三種花色。”

        “建平，你怎么知道消費者有這樣的需求？”這個問題，馬興偉和老劉都想知道。

        “為了加強(qiáng)售后服務(wù)，我們的產(chǎn)品打進(jìn)m市以后，我花了三四天時間，專門到當(dāng)?shù)氐拇笊虉鲞M(jìn)行跟蹤調(diào)查，親自跟那些購買我們產(chǎn)品的消費者交談，絕大多數(shù)顧客認(rèn)可我們的產(chǎn)品，但嫌花色品種太少，口味單一。這就是我決定增加花色品種的原因。”

        來到第四車間，馬興偉和老劉更有興趣駐足觀看，“建平，你這里還生產(chǎn)這么好的點心呀？”

        “剛投產(chǎn)那會兒就想著送些給你們品嘗，每次見面都把這事給忘了，等會兒走的時候帶上幾盒，讓家里的親朋好友嘗嘗我們的新產(chǎn)品。”

        “嘗不嘗倒無所謂，關(guān)鍵是你從哪里得到這些新產(chǎn)品的信息？”

        “信息完全來自于市場，我已經(jīng)接連參加了兩屆全國食品訂貨會，那里的盛況真是讓人大開眼界，從訂貨會上結(jié)交了不少朋友，通過進(jìn)一步加深交往，就能開拓出新的市場。經(jīng)過在訂貨會上認(rèn)識的一位朋友介紹，我們的老產(chǎn)品成功進(jìn)入一家大型商場，深入交往以后，這家商場的食品部經(jīng)理建議我生產(chǎn)這種點心，投放市場以后，反映果然不錯，而且這種產(chǎn)品的利潤比老產(chǎn)品更高。”

        “建平，你的步伐看來總是走在時代前列啊！我們現(xiàn)在開會，上級一再告誡，讓我們要以市場為導(dǎo)向，可我們總是覺得無從下手，而你從一開始就是這么做的。”老劉道

        從車間出來，又到辦公室聊了一陣，時間已過十一點了，“走，咱們?nèi)ゾ频辏谀抢锢^續(xù)聊。”周建平道。

        “這是干什么？”老劉故意問道。

        “快到午飯時間了，你沒覺得肚子餓嗎？”馬興偉起身要往外走。

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